Hướng Dẫn Cách Xử Lý Trường Hợp Bị Quên Mật Khẩu Tại Bong88

Bị quên mật khẩu chắc chắn sẽ khiến nhiều anh em hoang mang và không biết phải làm. Khi quên mật khẩu thì thành viên sẽ không thể truy cập vào hệ thống nhà cái và tham gia trải nghiệm các trò chơi tại đây. Vậy làm thế nào để nhanh chóng khôi phục và lấy lại mật khẩu? Hãy cùng Bong88 đi sâu tìm hiểu phương hướng xử lý khi bị quên mật khẩu

Nguyên nhân của tình trạng quên mật khẩu

Tình trạng quên mật khẩu là vấn đề mà khá nhiều người chơi gặp phải. Khi quên mật khẩu thì thành viên không thể đăng nhập vào nhà cái Bong88 và tham gia trải nghiệm các trò chơi mà thương hiệu này cung cấp. Điều này không chỉ tạo ra tâm lý lo lắng mà còn khiến cho nhiều người chơi cảm thấy khó chịu.

Vậy có những nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng bị quên mật khẩu? Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng quên mật khẩu của người chơi.

Thiết lập chuỗi mẫu khẩu dài và khó nhớ

Nguyên nhân đầu tiên khiến cho nhiều thành viên gặp phải vấn đề quên mật khẩu đó là do chuỗi mật khẩu dài và khó nhớ. Trong quá trình đăng ký tài khoản thì người chơi thường xuyên lựa chọn kết hợp cả chữ, số và các ký tự đặc biệt để gia tăng khả năng bảo mật. Với việc mật khẩu quá dài thì rất khó để ghi nhớ và bị quên mật khẩu là điều dễ hiểu.

Bị quên mật khẩu do thay đổi mật khẩu quá nhiều lần

Đối với nhiều thành viên thì việc thay đổi mật khẩu hường xuyên hay theo kỳ sẽ giúp đảm bảo tối đa sự an toàn cho tài khoản khỏi mọi trường hợp bị hack hay ăn cắp. Tuy nhiên, việc thay đổi thường xuyên cũng sẽ tạo ra sự nhầm lẫn và đặc biệt là rất khó để ghi nhớ mật khẩu hiện tại là gì.

Nếu thành viên nhập sai mật khẩu quá nhiều lần thì hệ thống sẽ tự động tạm khóa chức năng đăng nhập. Do đó, khi không thể nhớ ra mật khẩu và nhập sai quá 2 lần thì anh em nên dừng lại và tìm phương pháp xử lý.

Quên mật khẩu do không sử dụng tính năng lưu trữ

Nguyên nhân thứ 3 dẫn đến tình trạng bị quên mật khẩu đó là do thành viên không sử dụng tính năng lưu trữ. Sau khi thành viên thực hiện lần đăng nhập đầu tiên ở thiết bị thì hệ thống sẽ gợi ý hỗ trợ lưu mật khẩu cho người chơi. Tuy nhiên, nếu thành viên không bấm lưu thì hệ thống sẽ không nhắc lại thông báo và tính năng đăng nhập tự động sẽ bị hủy bỏ.

Quy trình xử lý khi bị quên mật khẩu

Sau khi đã nắm rõ về các trường hợp dẫn đến quên mật khẩu Bong88, thành viên sẽ cùng khám phá cách thức xử lý khi không may bị quên mật khẩu. Để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người chơi thì hệ thống đã hỗ trợ đa dạng các cách thức khôi phục. Quy trình thực hiện các thao tác cũng được tối giản hóa với những bước đơn giản nhất. 

Theo đó, thành viên có thể tiến hành thiết lập mật khẩu theo 2 cách. Cách đầu tiên đó là tự khôi phục và cách thứ 2 đó là thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng. Sau đây là hướng dẫn cụ thể của các phương thức xử lý khi bị quên mật khẩu.

Tự thiết lập mật khẩu 

Cách xử lý đầu tiên khi bị quên mật khẩu mà anh em có thể áp dụng đó là tự thiết lập lại mật khẩu mới. Thành viên lựa chọn phương pháp này thì cần thực hiện theo quy trình như sau:

  • Bước 1: Thành viên truy cập vào nhà cái Bong88 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng.
  • Bước 2: Tiếp theo, thành viên sẽ bấm chọn vào tính năng “Đăng nhập” ở góc trái màn hình đối với giao diện website. Đối với những thành viên sử dụng ứng dụng thì hãy bấm vào ô lệnh “Đăng nhập” sau khi kích hoạt ứng dụng. 
  • Bước 3: Sau khi đã kích hoạt tính năng “Đăng nhập”, thành viên hãy bấm chọn vào dòng lệnh “Quên mật khẩu” xuất hiện ở dưới cùng. Sau khi hoàn tất, anh em sẽ thấy hệ thống hiển thị biểu mẫu thông tin để điền. Những nội dung anh em cần hoàn tất bao gồm tên tài khoản, mật khẩu mới, số điện thoại và địa chỉ email.
  • Bước 4: Sau khi điền đầy đủ các thông tin được đề cập, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận theo 1 trong 2 địa chỉ mà thành viên cung cấp. Thành viên hãy nhập đầy đủ mã xác nhận vào ô OTP. Cuối cùng, bấm chọn vào “Hoàn tất” ở cuối trang để gửi thông tin tới hệ thống.

Thực hiện theo hướng dẫn từ nhân viên

Cách xử lý thứ 2 khi bị quên mật khẩu đó là thực hiện theo hướng dẫn từ nhân viên. Cụ thể, thành viên sẽ liên hệ với nhân viên nhà cái thông qua các phương thức kết nối như sử dụng số hotline, Zalo, Telegram, Fanpage, … Sau khi đã liên hệ thành công, anh em hãy thực hiện theo đúng những hướng dẫn từ nhân viên để tiến hành thiết lập mật khẩu mới.

Tổng Kết

Trên đây là toàn bộ những chia sẻ chi tiết từ Bong88 về hướng dẫn xử lý khi bị quên mật khẩu. Chúc anh em áp dụng thành công và nhanh chóng thiết lập mật khẩu để tham gia trải nghiệm.